{"id":5011,"date":"2025-01-06T08:34:57","date_gmt":"2025-01-06T07:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/erstattungspolitik\/"},"modified":"2025-02-19T12:57:40","modified_gmt":"2025-02-19T11:57:40","slug":"erstattungspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5011\" class=\"elementor elementor-5011 elementor-288\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-24fc6e7e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24fc6e7e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-66e2fcd5\" data-id=\"66e2fcd5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5f5dec33 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f5dec33\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-51d4a89b elementor-invisible\" data-id=\"51d4a89b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42518b58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42518b58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Legal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a415573 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a415573\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Erstattungspolitik<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bdfd60 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2bdfd60\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb5cfaf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb5cfaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Erstattungspolitik<\/strong><\/p>\n<p>Wir bei RobotX sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir f\u00fcr Sie da. Bitte lesen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien unten.  <\/p>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Anspruch auf Erstattung<\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen unter den folgenden Bedingungen eine R\u00fcckerstattung beantragen:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Besch\u00e4digte oder mangelhafte Artikel<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, besch\u00e4digt oder defekt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Falsche Artikel<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn der falsche Artikel an Sie versandt wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Unge\u00f6ffnete und unbenutzte Artikel<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie Ihre Meinung \u00e4ndern und der Artikel in seinem urspr\u00fcnglichen, unge\u00f6ffneten und unbenutzten Zustand zur\u00fcckgegeben wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Workshops und Dienstleistungen<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Erstattungsantr\u00e4ge f\u00fcr Workshops m\u00fcssen mindestens 7 Tage vor Beginn des Workshops eingereicht werden. Erstattungen f\u00fcr verpasste Workshops oder Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Starttermin sind nicht m\u00f6glich. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Service-Abonnements<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Erstattungsantr\u00e4ge f\u00fcr Abonnements m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, wenn keine Dienste in Anspruch genommen wurden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel<\/strong><\/p>\n<p>Die folgenden Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Herunterladbare Software, E-Books oder digitale Kurse<\/strong>, auf die Sie zugegriffen oder die Sie heruntergeladen haben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Artikel, die im Ausverkauf sind oder als Ausverkauf gekennzeichnet sind.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Individuell gestaltete oder personalisierte Artikel.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Geschenkkarten.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Workshops oder Dienstleistungen<\/strong>, die bereits besucht oder in Anspruch genommen wurden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Erstattungsprozess<\/strong><\/p>\n<p>Um eine Erstattung zu beantragen:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Kontaktieren Sie uns<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine E-Mail an <a rel=\"noopener\">shop@robotxworkshops.tech<\/a>. F\u00fcgen Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, falls zutreffend, Fotos des besch\u00e4digten oder defekten Produkts bei. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Genehmigungsverfahren<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Unser Team wird Ihre Anfrage pr\u00fcfen und Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen antworten. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie den Artikel zur\u00fcckschicken oder die R\u00fcckerstattung vornehmen k\u00f6nnen. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Geben Sie den Artikel zur\u00fcck<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung an uns zur\u00fcck. Der Kunde ist f\u00fcr die R\u00fccksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel war defekt oder falsch. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Erstattung der Kosten<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Sobald wir den zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, werden wir Ihre R\u00fcckerstattung bearbeiten. Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums keine Erstattung erhalten haben:<\/p>\n<ol>\n<li>Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen, da die Bearbeitungszeiten variieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wenn Sie Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter <a rel=\"noopener\">shop@robotxworkshops.tech.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Tauschb\u00f6rsen<\/strong><\/p>\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt, besch\u00e4digt oder falsch sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte unter <a rel=\"noopener\">shop@robotxworkshops.tech.<\/a> <\/p>\n<p> <\/p>\n<hr>\n<p> <\/p>\n<p><strong>&#8211; Kosten f\u00fcr den Versand<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Der Kunde ist f\u00fcr die R\u00fccksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel war defekt oder falsch.<\/li>\n<li>Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die R\u00fccksendung ist auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Erstattungspolitik Erstattungspolitik Wir bei RobotX sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir f\u00fcr Sie da. Bitte lesen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien unten. &#8211; Anspruch auf Erstattung Sie k\u00f6nnen unter den folgenden Bedingungen eine R\u00fcckerstattung beantragen: Besch\u00e4digte oder mangelhafte Artikel: Wenn [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-5011","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops &amp; Kurse<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops &amp; Kurse\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RobotX Werkst\u00e4tten\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61573566684527\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-19T11:57:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@robotXworkshops\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/erstattungspolitik\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/erstattungspolitik\\\/\",\"name\":\"Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops & Kurse\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-01-06T07:34:57+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-19T11:57:40+00:00\",\"description\":\"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/erstattungspolitik\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/erstattungspolitik\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/erstattungspolitik\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Erstattungspolitik\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/\",\"name\":\"RobotX Workshops\",\"description\":\"Praktische, praxisnahe Robotik-Kurse\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"RobotX Werkst\u00e4tten\",\"url\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/Original-Logo-e1740213463254.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/Original-Logo-e1740213463254.png\",\"width\":1765,\"height\":396,\"caption\":\"RobotX Werkst\u00e4tten\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/robotxworkshops.tech\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/profile.php?id=61573566684527\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/robotXworkshops\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops & Kurse","description":"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops & Kurse","og_description":"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.","og_url":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/","og_site_name":"RobotX Werkst\u00e4tten","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61573566684527","article_modified_time":"2025-02-19T11:57:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@robotXworkshops","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/","url":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/","name":"Erstattungsrichtlinie f\u00fcr Robotik-Workshops & Kurse","isPartOf":{"@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#website"},"datePublished":"2025-01-06T07:34:57+00:00","dateModified":"2025-02-19T11:57:40+00:00","description":"Verstehen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien f\u00fcr Robotik-Workshops und -Kurse und sorgen Sie f\u00fcr Transparenz in unseren Schulungsprogrammen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/erstattungspolitik\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Erstattungspolitik"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#website","url":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/","name":"RobotX Workshops","description":"Praktische, praxisnahe Robotik-Kurse","publisher":{"@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#organization","name":"RobotX Werkst\u00e4tten","url":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Original-Logo-e1740213463254.png","contentUrl":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Original-Logo-e1740213463254.png","width":1765,"height":396,"caption":"RobotX Werkst\u00e4tten"},"image":{"@id":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61573566684527","https:\/\/x.com\/robotXworkshops"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5011"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5012,"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5011\/revisions\/5012"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/robotxworkshops.tech\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}